Mitarbeiterführung
Der erste Eindruck wirkt bekanntermaßen am längsten. Daher sollten Sie bei der Übergabe immer zuerst über positive Punkte sprechen. Zum Beispiel mit der Frage Was ist uns in den letzten 24 Stunden Schönes passiert? Ich kenne Teams, die ihre Besprechungen immer damit beginnen, dass alle (der Reihe nach) erst einmal etwas Positives berichten. Genau genommen kenne ich inzwischen einige […]
Wir wissen alle, wie wichtig der erste Eindruck ist – und wie aufwendig es ist, ihn zu verbessern, wenn man schlecht gestartet ist. Wie ist der erste Eindruck Ihrer Mitarbeiter*innen, wenn sie zum Dienst kommen? Was sehen sie zuerst, was erleben sie gleich am Anfang?Daher sollte die letzte Schicht die Verantwortung für folgende Punkte übernehmen: […]
Einige werden vielleicht etwas lächeln, wenn sie an Mitarbeiterführung und einen Zoo denken. Doch möglicherweise meine ich etwas anderes.
Ein Beispiel aus unserer Beratungspraxis, wie Sie die Stimmung zwischen Teams verbessern: Dieses Mal möchte ich Ihnen von einer kleinen Idee mit einer großen Wirkung erzählen.
Die meisten haben es schon einmal erlebt: Aushilfen und Zeitarbeitkräfte sind meist nur wenig Unterstützung und sind manchmal sogar hinderlich. Entweder sie stellen viele Fragen oder sie wissen nicht, wie sie helfen können. Das ist für beide Seiten maximal unbefriedigend. Doch mit folgenden Tipps kann das Aushelfen zu einer echten Hilfe werden. Herzlich willkommen! Aushilfen fühlen sich […]
Die Frage nach Vor- und Nachteilen, die Diskussion über Chancen und Risiken ist überflüssig. Schließlich stellt sich für die meisten inzwischen nicht mehr die Frage, ob von zuhause gearbeitet wird. Sondern nur noch: Wie gut kann ihr Team von zuhause arbeiten? Damit Ihr Team schnell arbeitsfähig wird, habe ich Ihnen hier die momentan wichtigsten Punkte […]
Es gibt einen Trick, mit dem viele Mitarbeitende unangenehme Gespräche vermeiden oder boykottieren. Die Ablenkung. Manche nutzen diesen Trick eher unbewusst, andere gezielt und erfahren. Doch ob absichtlich oder intuitiv; er ist ungeheuer wirksam und als erfolgreiche Führungskraft sollten Sie diesen Trick erkennen und die passende Gegenmaßnahme beherrschen. Ein paar Beispiele: Mit einem Mitarbeiter wollen […]
„Kritikgespräche? Ich habe es ihr schon so oft gesagt. Doch sie macht es einfach nicht.“ Das ist einer der häufigsten Kommentare in Führungstrainings. Die Punkte, um die es im Einzelnen geht, sind unterschiedlich: Pünktlichkeit, Dokumentation, Umgangsformen …. Identisch ist hingegen, dass „die Mitarbeiterin“ sich trotz mehrerer Kritikgespräche beharrlich verweigert, worum sie schon oft geben oder […]
An der Uni konnte ich es kaum glauben, als mein Professor mir erklärte: Abläufe werden 10 bis 20% effektiver. wenn man sie aufschreibt. Inzwischen weiß ich: Es stimmt. Ich bin mir sogar sicher, dass die Zahl oft höher liegt. Lassen sich mich das an einem Beispiel aus dem Stationsalltag verdeutlichen: Stellen Sie sich – ganz […]
Sind Sie für Bewerber:innen attraktiv? In einer aktuellen Studie über Arbeitgeberattraktivtät gab es einige Überraschungen. Die 500 Befragten waren sich einig: Die Stimmung im Team ist der wichtigste Faktor. Doch die Befragten waren sich auch einig, dass bei der Zusammenarbeit zwischen Teams und Berufsgruppen noch ausreichend Luft nach oben ist. Von den Vorgesetzten wünschen sich […]