Kritikgespräche

„Ich habe es ihr schon so oft gesagt. Doch sie macht es einfach nicht.“ Das ist einer der häufigsten Kommentare in Führungstrainings. Die Punkte, um die es im Einzelnen geht, sind unterschiedlich: Pünktlichkeit, Dokumentation, Umgangsformen …. Identisch ist hingegen, dass „die Mitarbeiterin“ sich beharrlich verweigert, worum sie schon oft geben oder aufgefordert wurde. Der gängige […]

Bin ich krank – oder gehe ich arbeiten? Diese Frage wird auch Bettkantenentscheidung genannt. Wie Sie vielleicht schon selbst einmal erlebt haben, ist die Antwort nicht immer so einfach und eindeutig. Natürlich sollen alle, die krank sind, zuhause bleiben und sich erholen. Das ist ganz wichtig, um die eigene Arbeitskraft zu erhalten, die Gesundheit wieder […]

Wie eine gute Fehlerkultur in die Sackgasse führt und warum es keinen Sinn macht, dass Mitarbeitende zu ihren Fehlern stehen. Immer wieder sagen mir Führungskräfte, dass sie sich in ihrem Team eine gute Fehlerkultur wünschen. Sie wollen, dass Ihre Mitarbeitenden zu ihren Fehlern stehen, schließlich kann allen mal ein Fehler passieren.