Kompetenz im Krankenhaus
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Begleitende und weiterführende Inhalte aus Seminaren & Trainings
1.
Liste medizinischer Fachbegriffe – Verständlich sprechen = Vertrauen gewinnen
2.
Komplimente-to-go
3.
Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu Experten entwickeln
4.
Die sieben Schritte zum erfolgreichen Umgang mit Beschwerden
5.
Leichter mit Beschwerden umgehen
6.
Mitarbeiterentwicklungsgespräche
7.
Test Welcher Typ bin ich?
8.
Info-Grafik – 8 Kriterien entscheiden darüber ob Patienten Sie für einen guten Arzt halten
9.
Lernkarte Das Patienten-Erstgespräch
10.
Lernkarten Befehlsfrei vermeidet Widerstand
11.
Checkliste für erfolgreiche Hospitationen
12.
Lernkarte Übergabe im Krankenhaus
13.
Fragebogen Notaufnahme Selbstauskunft Anamnese
14.
Checkliste für ein erfolgreiches Onboarding
15.
Wirksame Aushilfen – Die wichtigsten Informationen
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