Fortbildungstag 2023
Gutes Onboarding bindet engagierte Mitarbeiter
Kennen Sie das? Zuerst die Freude (und ein bisschen Stolz) eine gute Mitarbeiterin gefunden zu haben. Dann die Überraschung und vielleicht auch ein bisschen Scham, als die Neue schon bald kündigt. Grund für die Kündigung? Eine schlechte oder fehlende Einarbeitung. Und das Gefühl nicht willkommen zu sein.
Das ist aus mehreren Gründen schlimm. Einerseits fehlt die Mitarbeiterin im Stellenplan. Doch auch das Team ist jetzt besonders demotiviert. Schließlich fällt die erwartete Entlastung nun aus. Am schlimmsten ist jedoch, dass Sie eine Mitarbeiterin verlieren, die offensichtlich fleißig ist und die möglichst schnell eine echte Unterstützung sein will. Die weniger Anspruchs- und Verantwortungsvollen hätten die mangelnde Einarbeitung vermutlich kaum beklagt.
Beim Onboarding geht es vor allem um zwei Punkte:
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Die soziale Integration der Neuen in das Team.
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Die schnelle und gute Unterstützung des Teams.
Ein guter Onboarding-Prozess beginnt jedoch schon vor dem ersten Arbeitstag. Es klingt vielleicht etwas gewöhnungsbedürftig, doch die Motivation neuer Mitarbeitender ist vor dem Arbeitsbeginn am höchsten. Nutzen Sie das: Fragen Sie mit dem Vertragsabschluss, ob Sie einige Informationen bereits mitgeben oder kurz vor dem ersten Tag zusenden sollen.
Allgemeine Informationen wie Ansprechpartner in der Personalabteilung, Parkmöglichkeiten etc. können Sie sicherlich zusammenstellen.
Informationen, die den Arbeitsplatz betreffen, stellen am besten die direkten Vorgesetzten zusammen. Das Erstellen kostet sicherlich ein klein wenig Zeit, doch die rentiert sich schnell, weil der Arbeitsablauf seltener durch Fragen oder fehlende Informationen unterbrochen wird. (Wie ist der Stationsablauf? Wann sind typischerweise Visitenzeiten? …)
Die Neue soll möglichst schnell im Team ankommen. Dann laden Sie sie doch auch schon vor dem ersten Arbeitstag zu der Weihnachtsfeier oder dem Biergartenbesuch ein. Das Erleichtert das Ankommen am ersten Tag sicherlich sehr.
Machen Sie sich eine Liste, welche Zugänge, Passwörter und Schlüssel die neuen Mitarbeitenden benötigen. In einigen Krankenhäusern benutzen neue Mitarbeiter noch wochenlang die Passwörter von Kollegen. Wertschätzung und Unterstützung geht anders.
Wenn Sie neue Mitarbeiter nicht nur finden, sondern auch binden möchten, dann finden Sie hier die 7 Punkte, die Sie am ersten Tag beachten sollten. Plus ein Zusatzpunkt für die neue Mitarbeiterinnen.