Mitarbeiter demotivieren

„Wie meine Vorgesetzte mich motivieren kann? Es würde mir schon reichen, wenn sie aufhört mich andauernd zu demotivieren.“

Die Seminarteilnehmerin hatte viele Beispiele. Vermeintlich lustige aber in Wirklichkeit unpassende Bemerkungen, übersehene Mehrleistungen, kränkende Kommentare … Besonders demotivierend fand sie es, dass das Fehlverhalten von einigen Kollegen oder anderen Berufsgruppen unkommentiert hingenommen wurde.

Die Anderen waren sich schnell einig. „Das eine oder andere hätte mir auch passieren können.“
Natürlich will niemand demotivieren. Doch es passiert immer wieder, unbedacht und unbemerkt.

Daher lässt es sich, aus sich heraus, nicht vermeiden.
Es hilft nur: Fragen stellen und zuhören. Nicht rechtfertigen, nicht diskutieren.

Fragen Sie, entweder im Jahresgespräch: Wann fandest du meine Reaktion blöd, unangemessen, demotivierend?
oder im Team: Welches Verhalten im Team finde ich unangemessen oder demotivierend?

Sammeln Sie erst die Punkte, zum Beispiel auf Karten und besprechen Sie,
a. wie die Betreffende sonst reagieren soll und
b. welches Zeichen sie geben sollen, wenn es dem- oder derjenigen in einem unbedachten Moment wieder passiert.

Wir können andere nicht dauerhaft motivieren, doch wir können ernsthaft versuchen, sie nicht zu demotivieren