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So vermeiden Sie Beschwerden über lange Wartezeiten
Warten, bis der Arzt kommt „Unfreundliche Mitarbeiter“ und „Lange Wartezeiten“ sind die häufigsten Kritikpunkte bei schriftlichen Patientenbeschwerden.
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Bagatellen in der Notaufnahme – So vermeiden Sie Konflikte
Es kommen immer mehr Patienten mit Bagatellen in die Notaufnahme. Es kommen jedes Jahr deutlich mehr Selbsteinweiser in die Krankenhäuser, die meisten mit Bagatellen. Für die Notaufnahmen gelten vom 1. April an neue Regeln.
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