Fortbildungstag 2023
Sprachtraining & Integrationskurse
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Ein gutes Sprachtraining und Integrationskurse sind vermutlich der wichtigste Beitrag zu einer gelungenen Integration internationaler Mitarbeiter*innen.
Das Sprachniveau B2 ist für die Anerkennung verpflichtend, doch die Erfahrung zeigt: B2 ist nicht B2. Einige können sich mit ihrem B2-Zertifikat gut verständigen. Doch manche haben noch große Defizite.
Daher möchte ich Ihnen heute Ideen und Lösungen einiger Arbeitgeber schildern.
- Führen Sie Online-Bewerbungsgespräche. So erhalten Sie einen echten Eindruck von den Sprachfähigkeiten der Bewerber.
- Bieten Sie direkt von Anfang an verpflichtende Sprachtrainings an. Die Erfahrung zeigt, dass die Motivation mit zunehmenden Aufenthalt abnimmt und die Sprachkompetenz nach circa zwei Jahren oft auf dem bis dahin erworbenen Niveau stagniert.
- Finden Sie Trainer, die mit dem Vokabular im Krankenhaus vertraut sind (oder sich darauf einlassen, es zu lernen). VHS-Kurse vermitteln Vokabeln und Floskeln, die für Reisen geeignet sind.
Vermeiden Sie möglichst internationale Mitarbeiter*innen mit der gleichen Muttersprache in einer Schicht zu planen, da viele sonst auf ihre Muttersprache ausweichen. - Sprachtraining und Integrationskurse: Organisieren Sie spezielle Schulungen, die neben der Sprache auch kulturelle Aspekte des deutschen Gesundheitssystems und der Arbeitsumgebung abdecken. Dies hilft den Mitarbeitern, sich besser einzuleben und interkulturelle Kompetenzen zu entwickeln.
- Sprachpartnerschaften: Fördern Sie Sprachpartnerschaften zwischen internationalen Mitarbeitern und einheimischen Kollegen. Einige Mitarbeiter*innen haben Freude am Kontakt mit internationalen Kollegen an Möglichkeiten die Sprachkenntnisse in einem natürlichen Umfeld zu vermitteln.
- Die Mitarbeiter*innen sollen die internationalen Kollegen immer wieder in Team-Meetings beteiligen und bei Gesprächen mit Patienten und Angehörigen dazuholen.
- Vereinbaren Sie mit dem Team, dass niemand routinemäßig auf englisch ausweicht.
- Online-Ressourcen und Sprach-Apps: Empfehlen Sie den internationalen Mitarbeitern den Einsatz von Online-Ressourcen und Sprachlern-Apps, um ihre Sprachkenntnisse selbstständig zu verbessern. Es gibt viele qualitativ hochwertige Möglichkeiten, das Lernen von Vokabeln, Grammatik und Aussprache zu unterstützen.
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