Fortbildungstag 2023
Internationale Pflegekräfte schnell und einfach anleiten
Das Anleiten von Mitarbeiter*innen die nur begrenzt Deutsch sprechen, ist für beide Seiten anstrengend und oft frustrierend.
Hier finden Sie eine Methode, sich für solche Anleitungen perfekt geeignet ist.
Das Selbstgespräch in der Pflege
Wo immer das möglich ist, arbeiten gemischte Teams miteinander. Diejenigen die gut deutsch sprechen mit denjenigen, die es lernen.
Die erfahrene Kraft kommentiert immer, was sie jetzt tut. „Ich nehme das Kopfkissen. Ich ziehe den Kopfkissenbezug ab. Ich werfe ihn in den Wäschekorb. …“ So hört der Lernende immer wieder den Satzbau, die Betonung, die Fachbegriffe und die richtige Aussprache.
Auch die oder der Lernende sagt währenddessen immer, was sie oder er gerade macht.
Wichtige Regeln:
Alle sprechen immer in ganzen Sätzen. „Warte bitte hier.“ statt „Warte.“
Es werden nur die richtigen Bezeichnungen genutzt. „Gib mir bitte das Kabel.“ statt „Gib mal das Ding.“
Laute Selbstgespräche führen übrigens zu besseren Ergebnissen. Ein passendes psychologisches Experiment finden Sie am Ende der Mail.
Welche Tipps haben Sie für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit internationalen Kräften?
Über Ihre Tipps würde ich mich wie immer freuen.
Michael Wachholz – m.wachholz@kompetenz-trainieren.de
Bewiesen: Bessere Arbeitsergebnisse durch Selbstgespräche
Die Psychologen Dietrich Dörner von der Universität Bamberg und Ralph Reimann von der Universität Wien ließen 17 Probanden eine Konstruktionsaufgabe jeweils allein lösen und beobachteten sie dabei.
Die besten Ergebnisse erzielten die Studenten, die sich Fragen laut denkend gestellt hatten. Die Forscher merkten dabei: Hilfreich waren nur analytische Fragen vom Typ „Wie befestige ich das jetzt hier?“.
Fragen oder Aussagen der Kategorie „Man bin ich blöd!“ hatten dagegen keinerlei positiven Effekt.