Eine Teilnehmerin fragt mich, wie sie die ungewöhnlich Fehlzeiten einer Mitarbeiterin am besten anspricht. Hier ist – mit ihrer Zustimmung – ein kurzer Gesprächsauszug. „Wie oft war der Betreffende den in der letzten Zeit arbeitsunfähig?“ „Oft. Sehr oft.“ „Was heißt das denn genau?“ „So genau kann ich das gar nicht sagen, doch es war wirklich … Ungewöhnliche Fehlzeiten wirkungsvoll ansprechen weiterlesen