Verbesserungen

Wir alle wissen, wie sehr die Arbeit im Krankenhaus von Stress und Eile geprägt ist. Da fehlt manchmal einfach die Zeit, für eine gute Stimmung zu sorgen.

In diesem Artikel geht es um das Thema Prozessoptimierung: Alle schauen zur Zeit darauf, wie sie neue Mitarbeitende gewinnen. Doch die meisten verlieren dabei das Wichtigste aus dem Blick. Ich möchte Ihnen in diesem Artikel kurz erläutern, wie Sie Ihre Mitarbeitenden durch bessere Abläufe entlasten. Doch die Suche nach Mitarbeitenden lenkt viele von der zentralen Frage ab. […]

Klassische Tagesseminare sind in Zeiten des Personalmangels nicht immer durchführbar. Daher haben wir ein neues Format für Sie entwickelt: das Multi-Channel Training. Ihre Mitarbeitenden lernen in kleinen, leicht „verdaulichen“ Einheiten. Überall und ganz nebenbei. Sie lernen zum Beispiel mit: Plakaten in Wartebereichen (One-Minute-Wonder), wechselnden Bildschirmschonern und -hintergründen, mit kurzen Videoclips, und Mini-Schulungseinheiten durch interne Multiplikatoren. […]

Sind Sie für Bewerber:innen attraktiv? In einer aktuellen Studie über Arbeitgeberattraktivtät gab es einige Überraschungen. Die 500 Befragten waren sich einig: Die Stimmung im Team ist der wichtigste Faktor. Doch die Befragten waren sich auch einig, dass bei der Zusammenarbeit zwischen Teams und Berufsgruppen noch ausreichend Luft nach oben ist. Von den Vorgesetzten wünschen sich […]

In diesem Artikel: Schlecht abgestimmte Prozesse in Personalabteilungen können dazu führen, dass Bewerber sich für einen anderen Arbeitgeber entscheiden! Wenn Sie diesen Artikel lesen, dann interessieren Sie sich für das Thema und machen vermutlich schon Vieles richtig. Manches sogar besser als die Wettbewerber in Ihrem Umkreis. Sie wissen, worauf Bewerber achten und haben viele geeignete Maßnahmen für eine […]

Diese 9 Kriterien entscheiden weitgehend darüber, ob Patienten mit einem Krankenhausaufenthalt zufrieden sind. Freundlichkeit Ernst genommen werden Hilfsbereitschaft Ausreichend Zeit für Gespräche Informationen – Was, wann, wer, wie …? Kurze Wartezeiten Kompetenz Gute Behandlung Eine positive Atmosphäre Hier stelle ich Ihnen einen Aspekt vor, den Sie beim Thema Hilfsbereitschaft unbedingt beachten sollten: Oftmals werden Wünsche oder […]

Patienten warten – und dennoch gibt es keine Beschwerden über Wartezeiten in der Notaufnahme. Das ist möglich. Besorgtes Warten, stundenlang. Beschwerden von Patienten und Angehörigen unterbrechen die Arbeit der Pflegenden.