Stimmung verbessern

In diesem Artikel geht es darum, dass bei dieser Frage manchmal alle Recht haben. Außerdem lernen Sie Wege kennen, mit denen sich Krankenhäuser viel Arbeit und Belastungen ersparen können.   In einem Krankenhaus waren sich die Beteiligten nicht einig. Gab es zu viele Mitarbeitende? Ober waren sie gut ausgelastet? Oder sogar überlastet? Wir wurden daher […]

„Ihre Mail? Es tut mir leid, ich bin noch gar nicht dazu gekommen, die zu lesen.“ „Ach ja, stimmt. Ich wollte das machen. Doch …“ Viele haben so viel zu tun, so dass einiges nicht geschafft und anderes schlicht und einfach vergessen wird. Oft ist der Druck so groß, dass Krankschreibungen umgangen werden. Ich habe […]

In diesem Artikel geht es darum, dass sich wenige Krankenhäuser Gedanken machen, wie sie erfahrene Kräfte demotivieren – und was das für die Stimmung im Haus bedeutet. Schwester S ist seit über 30 Jahren in der Notaufnahme. Sie spricht selten darüber, doch sie ist stolz darauf, dass sie in dieser Zeit nie krank war. Ihr […]

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Exit-Interviews so führen, dass Sie einen Wettbewerbsvorteil erlangen.

In diesem Artikel erfahren Sie, warum eine gute Hospitation für die Besetzung auf Ihrer Station entscheidend ist und wie Sie eine Hospitation sorgen, die Bewerber:innen überzeugt, bei Ihnen anzufangen. In der Reihe “Pflegekräfte entlasten” geht es dieses Mal um den vielleicht wichtigsten Punkt: Wie Sie Bewerber:innen mit einer guten Hospitation überzeugen Das sind die fünf […]

Wir alle wissen, wie sehr die Arbeit im Krankenhaus von Stress und Eile geprägt ist. Da fehlt manchmal einfach die Zeit, für eine gute Stimmung zu sorgen.

Patienten warten – und dennoch gibt es keine Beschwerden über Wartezeiten in der Notaufnahme. Das ist möglich. Besorgtes Warten, stundenlang. Beschwerden von Patienten und Angehörigen unterbrechen die Arbeit der Pflegenden.

Telefonieren, bis der Arzt kommt – Teil 2 (Teil 1 finden Sie hier) Im Krankenhaus telefonieren läuft oftmals so ab: Das Telefon klingelt. Doch jetzt kann sie das Gespräch nicht annahmen. Es geht einfach nicht. Es klingelt, 5 Mal, 10 Mal. Irgendwann gibt Sie auf, nimmt das Telefon und ruft: „Ich kann jetzt nicht.“ und […]

Wie eine gute Fehlerkultur in die Sackgasse führt und warum es keinen Sinn macht, dass Mitarbeitende zu ihren Fehlern stehen. Immer wieder sagen mir Führungskräfte, dass sie sich in ihrem Team eine gute Fehlerkultur wünschen. Sie wollen, dass Ihre Mitarbeitenden zu ihren Fehlern stehen, schließlich kann allen mal ein Fehler passieren.

Ein Beispiel aus unserer Beratungspraxis, wie Sie die Stimmung zwischen Teams verbessern: Dieses Mal möchte ich Ihnen von einer kleinen Idee mit einer großen Wirkung erzählen.