Grüßen
Schnellen Wege zu einer hohen Patientenzufriedenheit
Wie können wir die Patientenzufriedenheit bei uns erhöhen? Diese Frage hören wir im Krankenhaus immer wieder. Es mangelt dann nie an Ideen, um die Patientenzufriedenheit zu verbessern. Doch meist ist unsicher, ob sich der gewünschte Effekt einstellt. Oft ist die Umsetzung auch aufwendig oder teuer. Heute möchte ich Ihnen von einigen Quick-wins berichten, die bei unseren […]