Seminarprogramm Kommunikation + Service
Dieses Seminarprogramm hat zwei Ziele. Es verbessert die Außenwirkung. Ihre Mitarbeiter werden gezielter, reflektierter und professioneller mit Patienten, Kunden und Angehörigen umgehen. Das die interne Kommunikation besser und freundlicher wird ist ein Nebeneffekt, den Sie sicherlich gerne in Kauf nehmen. Es entlastet Ihre Mitarbeiter. Denn sie erhalten Methoden und Werkzeuge, wie sie schneller und reibungsloser [...]
