Kommunikation mit Kollegen

Sicherlich kennen auch Sie Kollegen oder Mitarbeiter, die Kritik immer von sich weisen: „Das war ich nicht.“ Oder: „Das war nicht mein Fehler, denn die Kollegin hat …“ Die Ursache dafür ist meist Angst und ein geringes Selbstwertgefühl. Vermutlich sind die Betroffenen früher vor anderen bloßgestellt worden und wollen sich nun davor schützen. Für erfolgreiche […]

Das Kritikgespräch – Die zwei Bedingungen für den Erfolg Mit einem Kritikgespräche wollen wir (in den allermeisten Fällen) erreichen, dass unser Gegenüber sein Verhalten ändert. Dafür braucht es allerdings zwei Bedingungen. Unser Gegenüber findet, dass die Kritik erstens wahr und zweitens frei von Unterstellungen ist 1. Es ist wahr „Ich habe es schon 100 Mal […]

Klassische Tagesseminare sind in Zeiten des Personalmangels nicht immer durchführbar. Daher haben wir ein neues Format für Sie entwickelt: das Multi-Channel Training. Ihre Mitarbeitenden lernen in kleinen, leicht “verdaulichen” Einheiten. Überall und ganz nebenbei. Sie lernen zum Beispiel mit: Plakaten in Wartebereichen (One-Minute-Wonder), wechselnden Bildschirmschonern und -hintergründen, mit kurzen Videoclips, und Mini-Schulungseinheiten durch interne Multiplikatoren. […]

Bei einem Führungstraining ging es um Umgangsformen, Respekt und Anstand. Ein Chirurg kommentierte das mit einem „Ich bin sicherlich manchmal etwas forsch und polterig. Doch meine Mitarbeiter nehmen mir das nicht übel. Sie wissen, wie ich das meine.“ „Das würde ich, offen gesagt, lieber von Ihren Mitarbeitern hören.“ antwortete ich. Spontan antwortete er: „Sie können […]

„Ich habe leider schlechte Nachrichten. Jutta hat leider ab sofort ein Beschäftigungsverbot.“ Bei einigen Führungstrainings gebe ich den Teilnehmende folgende Aufgabe: „Die Personalsituation ist in Ihrem Team schon seit längerem angespannt. Gerade haben Sie erfahren, dass eine erfahrene Mitabeiterin wegen Schwangerschaft ab sofort ein Beschäftigungsverbot hat. Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um […]

In diesem Artikel schildert eine Stationsleitung, wie Sie mit nur fünf Minuten dafür sorgt, dass sie die meisten Bewerbungen im Haus hat.
“Frau Fröhlich, Sie wirken bei dem Thema Stellenbesetzung ungewöhnlich gelassen. Was denken Sie dazu?“
„Ach wissen Sie, Herr Wachholz. Wir haben tatsächlich seit einiger Zeit genügend Bewerbungen. Wir können uns oft sogar die neuen Kolleginnen aussuchen. Das kostet uns auch nur fünf Minuten am Tag.” 

In unserer Reihe Mitarbeitergewinnung und Mitarbeiterbindung stellen wir ihnen heute ein weiteres Instrument vor: Das Teamkochen! Das Teamkochen mit Auszubildenden begeistert – unsere Kunden, uns und jetzt auch die IHK. Daher hat die IHK einen kleinen Film produziert, um das wunderbare Konzept “Teamkochen mit Azubis” möglichst vielen Unternehmen vorzustellen, Alle sind Feuer und Flamme! Die […]

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Stimmung im Team mit einer kleinen Veränderung positiv und motivierend gestalten. Das ist wichtig, denn eine gute Teamstimmung ist, wie hier gezeigt, einer der wichtigsten Punkte um Pflegekräfte zu halten und neue zu gewinnen. Eine einfache und unglaublich wirksame Methode für eine gute Teamstimmung habe ich letztens […]